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打通管道燃气“最后一公里” 珠海城燃在行动

发布时间：2019/1/22

通到家里的暖心气

香洲区金桦城市花园的吴老伯终于圆了他的管道燃气梦。“我今年都80岁了，盼了那么多年，终于可以用上了管道天然气了！”

1月22日，在金桦城市花园的小区门口，小区居民排着队在等珠海城市管道燃气有限公司的工作人员帮他们办理管道燃气现场开户。而在不少居民用户家里，工作人员正在为他们开通点火。蓝色的火焰升起，宣告着金桦城市花园小区居民终于用上了以安全、方便、环保的管道天然气。

为打通老旧小区加建天然气管道工程的“最后一公里”，实现对广大市民的承诺，珠海城市管道燃气有限公司集中力量，在香洲区金桦城市花园、园林花园、君怡花园、海湾花园等11个小区开展现场开户、点火通气等服务，满足居民对使用管道天然气的迫切需求。

立行立改，解决居民痛点

老旧小区的管道燃气加建工程是一项惠及民生工程，但由于在建设过程中遇到了老旧小区资料缺失、地下管网复杂、多项目交叉施工等各种难题，从而未能让天然气真真正正地通到老百姓家里。

面对问题，珠海城市管道燃气有限公司迅速分析问题所在，总结经验和教训，重新调整了工作思路，针对目前老旧小区的加建情况，实施了切实可行的方案。

首先，建立公司领导未配套天然气管道加建工作分工责任制。公司领导直接对所管辖的小区负责，深入实地开展工作，协调解决存在的重大问题。全程跟进监督施工人员上门点火通气服务，确保每家每户的点火通气工作落到实处。

其次，改善工作方式方法。春节临近，为了让更多的居民用户尽快用上管道天然气，公司优化了报装流程，压缩通气时间，让惠民政策真正惠及千家万户。

最后，加大宣传力度。公司全员出动，深入到小区为市民解答疑惑，做好各项服务宣传和解释工作，让市民对天然气的安全性、环保性、便利性等有更全面的了解。

珠海城市管道燃气有限公司将践行国企责任担当，把“人民群众满意不满意，答应不答应，高兴不高兴”作为民生工程的标准，解决居民痛点，对老百姓负责，让老百姓满意。