目    录

     一、使命：因您而在 联结世界

释  义：

      我们秉承 “一切为了客户，为了客户的一切”的核心理念，为客户提供先进、高效、系统化的港航物流服务，致力于实现国家双碳目标，创新组织方式、生产方式和技术手段创造新能源，港产联动，以联结实现价值，以创新创造价值，以服务成就客户。

      公司的社会价值决定了我们一切工作的出发点必须是客户。“您”就是客户，包括内部客户和外部客户。客户是我们存在的意义和价值所在。我们因客户而生，与客户共成长。

我们存在的意义和价值还在于，通过行业属性实现物及各种相关要素的空间流动，在流动中创造价值，为人类提供可再生的新能源和其他清洁能源，提供创造美好生活的源源不竭的动力。我们以真诚的服务让天涯变通途，以先进的制造、清洁的能源让山水更美好，推动人类社会的可持续发展，帮助客户实现与世界的业务联结、价值联结乃至文化的联结，踔厉奋发，笃行不怠，与客户共同成就伟大梦想！

      二、愿景：打造华南国际枢纽大港和全国一流的新能源产业集群

释  义：

我们将以坚定的决心，集能聚力，高效执行；协同推进，创新进取，深入实行双轮驱动战略、西江-长江联动战略、物流中心战略和智慧绿色战略，至2025年末，实现以下愿景：

把珠海港建设成为华南地区重要的国际港口物流中心和国家综合运输体系重要枢纽港，使珠海港加快向第四代港口迈进。

服务国家双碳目标，建设完善、强有力的新能源核心装备产业链和较大规模的风力、光伏发电项目，新能源资本市场活力充足，实现装备制造、发电、资本的有力协同，打造全国一流的新能源产业集群。

      三、核心价值观：创新创造价值，价值成就客户

释  义：

创新创造价值

专注于满足客户需求和公司效能效益提升的有价值的创新，日新日进；

善于学习、引进、消化、吸收，不断提升创新能力，主动变革，持续改善组织效率、效能和效益；

以观念创新为先导、以战略创新为方向、以组织创新为保障、以管理创新、技术创新为手段、以创造价值为目标，全力以赴。

价值成就客户

以客户满意为中心、持续为客户创造价值是我们持续发展的根本导向，所有的工作要围绕为客户创造价值展开；

以价值传递、价值增值为工作内涵，一切工作聚焦于满足内、外部客户需求；以为客户创造价值为工作目标和结果导向，实现所在企业、团队、岗位的价值标准和要求；

以极大的热情推动客户成功，进而通过价值增长成就客户，并以客户的成功带动我们的成长。

四、港规五条：

      第一条  一切为了客户，为了客户的一切

释  义：

服务前置，研究内、外部客户价值需求，融入或参与到客户的价值创造环节；

系统解决，基于客户需求及其变化，不断优化业务流程，通过系统解决方案满足客户需求和价值增长的需要；

服务增值，通过传递和服务实现客户价值增值，努力超越客户期望，满足客户，以结果赢得客户的尊重与信任。

      第二条  以业绩论英雄，以贡献定回报

释  义：

坚持价值创造导向，把效益和效率作为检验贡献的首要标准；

倡导奋斗精神，鼓励以正确的方法做事，以最小投入获取最大产出；

以业绩论英雄，以贡献定回报。奖金和福利向绩优员工倾斜，贡献突出者得到认可和奖励。

      第三条 敢担当，有作为

释  义：

勇于担责是珠海港人应有的素质和态度，时刻牢记责任重于泰山，认真履行岗位职责，做好、做精本职工作；

面对责任，不回避、不推诿、不稀释；面对挑战，敢作为，能作为，有作为。对勇于担当者，将给予更多机会和更多包容；

对客户负责，对企业负责，对上下级负责，对结果负责，对自己负责。

      第四条 一切行动听指挥

释  义：

深刻领会和把握上级的要求，坚决按照上级的命令和指示办事。

把对上负责与对下负责统一起来，形成目标引领、统筹实施、联动协同、分工明确的执行体系，简单高效，提升整体竞争力。

科学决策，统一指挥，政令畅通，保障执行。

      第五条  执行才是关键

释  义：

接到工作任务要立即执行，不得随意更改既定目标；

对存在的问题要及时报告、沟通、解决；

结果导向，执行到位，不打折扣，不找借口。