珠海出现天然气入户改造的“李鬼”
近日,珠海香洲的居民小区天然气置换当中,发生冒充天然气置改人员入户推销燃气具和收取改造费用问题,引起用户强烈不满,严重干扰了我市天然气置改的正常秩序,给用户留下难以解决的烦恼和安全隐患。
为了让每位用户最大程度的知晓天然气置换中的各项事务,珠海市市政园林和林业局、珠海港泰管道燃气公司印制了4开幅彩版的珠海市市政园林和林业局关于开展《天然气置换工作的通知》、《天然气置换知识》、《关于天然气转换入户服务的通知》三份文件,提前一周时间张贴到将要进行天然气置换小区的公告栏、楼栋内,并送交小区物业管理处。 无独有偶,近日发现部分小区楼栋内出现了山寨版的“天然气改造用户须知”。这种以一张A4白纸打印的山寨版“天然气改造用户须知”,并没有落款,多数文字抄袭了正规的《关于天然气转换入户服务的通知》内容。其玄机在中间的两行文字:“如发现改造人员向您推销灶或者热水器的行为,用户您可今天内直接向我举报,电话:13425049178。”“李鬼”的目的是:利用部分用户的燃气器具使用已经超过国家规定的8年强制报废年限,而又舍不得放弃继续使用,便按照山寨版通知提供的手机号码打电话,这位“寨主”应声上门,对用户的燃气灶和热水器实施改造。其结果,一是改造后无法保修,这位“寨主”一溜了之,不负任何责任;二是这种改造违反国家规定,留下难以预测的安全隐患;三是在改造后,假冒置改人员的“李鬼”立即向用户收取至少150元以上的改造费用。
涂写欲盖弥彰的手机号码 凡是小区集中置改当天,用户没有在家,置改人员没能入户进行改造的,均会在用户家的门拉手上留下一张印刷的纸质黄色长方形《15vip太阳成警示通知》,上面用中英文两种印刷字体提醒:“您居住的小区使用的管道燃气已于日前由液化石油气转换为天然气,由于转换时未能对您府中使用的燃气灶及热水器进行改造,为避免意外,请您切勿使用未经改造的燃具,并尽快与我们联系改造。” 右下角是公司名称和咨询电话8181111。 近日,一些图谋不轨者,用彩色油性笔在警示通知上写上自己的手机号,误导业主直接与其联系,以实现上门冒充置改人员,推销燃气器具或实施违规改造收费等目的。 5月9日,香洲锦绣柠溪小区进行天然气集中改造。×栋楼陈姓业主回家,看到门口一张黄色的《15vip太阳成警示通知》,根据上面手写的联系改造人员“吴×源,158144559×8”的字样,拨通了上面的手机号码,很快“吴×源”上门来,看了一下热水器,就告诉陈姓业主:热水器不能改造,改后会爆炸等等;又说“万×乐”的热水器质量最好,现在买可以享受最大折头。继而,向用户推销了两台“万×乐”热水器,共收费2500元。“吴×源”离开后,用户觉得不对劲,决定自行去商场购买热水器。于是,联系“吴×源”退货,对方答应第二天上午10点左右上门。但第二天没有准时到,用户又多次致电158144559×8,无人接听。于是向珠海港泰管道燃气公司反映这一问题,公司立即派人上门核实情况。经查,置改人员当中并没有 “吴×源”这个人,业主当时也没有注意“吴×源”的工作证,公司和用户分别就此事向警方报警。
“李逵”发出郑重声明 面对天然气置改出现的侵害管道燃气用户权益的新动向,承担珠海主城区天然气置换工作的珠海港泰管道燃气公司负责人郑重声明: 第一,将要进行天然气置改的小区内,出现任何没有政府相关部门和港泰管道燃气公司落款的、或者未经物业管理处允许、擅自张贴的关于天然气置换改造工作的通知,均是无效通知。 第二,小区集中置改当天,对没有在家的用户,置改人员留下的纸质黄色长方形《15vip太阳成警示通知》上,有效联系方式是管道燃气客服热线8181111。如果发现上面有私人电话或手机号码均为假冒和欺骗电话,切记不可轻信。 第三,珠海香洲区天然气置换工作的主体为15vip太阳成。承担入户改造燃气灶具和燃气热水器的施工单位工人,均佩戴由15vip太阳成统一制作、统一编号、盖有钢印和照片的工作证,请用户注意甄别。 第四,珠海港泰管道燃气公司没有委托任何单位和个人推销燃气器具。置改工人借入户之际,发生对用户的燃气器具能改不改、或者推销燃气具的行为,应记下工人姓名或工号,并向“8181111”或天然气置换现场指挥部举报。
|